理还乱水 发表于 2018-11-3 14:09:36

双十一前奏,阿里为何贴钱也要做88会员?

又到一年双十一。低价打折做促销的造节运动行进到第九年,
到底是买大衣还是羽绒服,囤卫生纸还是洗手液,
久经沙场的消费者心中早已做好决策。
作为双十一最初的缔造者,
阿里在今年开发出小黑群瓜分红包、PK人气赢能量等新的社交玩法,
但并没有形成一股合力。
跟这两样玩法比起来,倒是阿里系的88 VIP会员卡在双十一之前的涨分冲刺活动,从11月1日起引起了一波转发。

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每个月8日,用户淘气值都会动态更新。
淘气值1000分以上的用户,只要花88元就能享受阿里为88 VIP会员提供的一年服务。
对那些还未到1000分的用户来说,
距离双十一前还有一次调整淘气值的机会。
三个月之前88 VIP会员刚刚推出时,
阿里巴巴就为这些付费用户提供了包括淘系电商、优酷、饿了么、虾米、淘票票等旗下业务的优惠权益。
在此基础上,还有三百多个新增天猫入驻品牌将在双十一当天为88 VIP会员提供可全部叠加的折上95折优惠。
这个项目需要调动阿里体系内几乎所有的电商平台资源,跨部门协作的难度可想而知。


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通过查关系,也可以看出饿了么和淘票票与阿里之间也有很近的关系


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这个活动看似简单,但不少用户打开自己的淘宝发现,
自己并没有资格参加(铅笔妹也是其中之一)
目前阿里的88 VIP会员优惠则面向消费力更高的高端客群,
用户在阿里旗下电商平台积累了足够消费行为数据,
阿里就为用户提供更多的非电商服务,象征性地收取一点会员费。
毕竟天猫权益中95折对于一些学生群体、
低线城市和农村市场来说根本没有任何感知力
据说,阿里的这波操作是贴钱的,那么问题来啦,为什么贴钱也要做呢?
88 VIP会员虽然是囊括阿里集团内不同的业务,
但团队仍然是放在淘系电商体系里。
自从03年淘宝成立、08年上线淘宝商城、12年改名天猫,
淘系电商至今是阿里最重要的营收和利润来源。
今年Q2的财报显示,核心电商业务贡献营收仍然占到总收入的八成以上。
众所周知,与买手制电商最大的区别在于,阿里的电商业务都是广告收入。

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商家、品牌愿意在阿里淘系电商投入大量广告费,
原因就是阿里流量池里的用户是全网交易路径最短、价值最高的用户。
这是阿里商业模式的根基。
在这种根基之上长出来的会员制度,
它必然不是为了跟用户收会员费来提高营收,
从用户身上变现,不是一种增值服务;
它的设计初衷一定是要让消费者花更多时间停留在阿里体系内。
至于用户在阿里体系内是购物还是叫外卖还是看影视剧,就不是问题了。
虽然入场赶了个晚集,但在中国做会员体系的公司中,
或许只有阿里能把生态会员卖到88元了。

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